Správa akreditací Ryder Cup
2023
Ryder Cup 2023 v Římě v Itálii je jednou z nejprestižnějších a nejvýznamnějších akcí ve světovém golfu. Příprava projektu začala v červnu 2022 a turnaj vyžadoval špičkový akreditační systém pro správu přibližně 20 000 účastníků – včetně hráčů, caddies, médií, sponzorů a personálu. Spolupracovali jsme s Ryder Cup Europe na dodání komplexního, bezpečného a škálovatelného digitálního akreditačního řešení, které zajistilo bezproblémový provoz od počáteční registrace až po realizaci akce v září 2023.
Odvětví
Sportovní akce /
Golf
Typ projektu
Akreditace akcí,
Digitální správa účastníků
Období
Příprava projektu začala v červnu 2022,
Akce v září 2023
Přehled projektu | Klíčová fakta
Ryder Cup je jednou z nejprestižnějších akcí v profesionálním golfu, která představuje nejlepší hráče z Evropy a Spojených států v prestižní týmové soutěži konané každé dva roky. Ryder Cup 2023 se konal v Římě v Itálii a přilákal elitní golfisty, rozsáhlé mezinárodní mediální pokrytí, četné sponzory a tisíce diváků z celého světa do Marco Simone Golf Club.
Příprava projektu pro Ryder Cup 2023 začala v červnu 2022. Akce vyžadovala sofistikovaný akreditační systém schopný zpracovat přibližně 20 000 akreditací, což zahrnovalo přísný dvoufázový schvalovací proces pro každého účastníka – nejprve ze strany správců smluv a následně ze strany specializovaného akreditačního týmu.
Naše komplexní akreditační řešení zahrnovalo pokročilé technologie, jako je cloudový software pro správu, akreditační karty s UHF kódováním a bezpečné systémy kontroly přístupu využívající jak UHF skenovací stanice, tak validaci QR kódů. Každému účastníkovi byly navíc přiřazeny konkrétní pracovní dny, takže jeho akreditace umožňovala vstup do areálu pouze v určené dny, což výrazně zvýšilo bezpečnost. Fotografie účastníků byly integrovány do systému, což bezpečnostnímu personálu umožnilo vizuálně ověřit totožnost a zabránit neoprávněnému použití akreditace.
Poskytli jsme také API pro místního poskytovatele internetu, které využívalo kombinaci TAN souvisejícího s akreditací a dat narození účastníků jako bezpečnostních přihlašovacích údajů pro přístup k internetu.
Během fáze akce v září 2023 náš tým poskytoval rozsáhlou podporu na místě, což zajistilo bezproblémový provoz, lepší zážitek účastníků a maximální efektivitu zabezpečení. Náš inovativní akreditační systém výrazně zlepšil efektivitu a provozní výkonnost a podstatně přispěl k úspěchu a hladkému průběhu Ryder Cupu 2023.
Cíl projektu
Zavést efektivní, bezpečnou a bezproblémovou akreditaci pro hráče, caddies, personál akce, média, sponzory a hosty účastnící se Ryder Cupu 2023 v Římě.
Rozsah
- Proces akreditace s dvoufázovým systémem schvalování zahrnujícím manažery smluv a specializovaný tým akreditace
- Tisk karet s kódováním UHF-RFID Long Range pro přibližně 20 000 akreditací
- Řízení přístupu pomocí UHF skenovacích stanic a validace QR kódů
Individuální přiřazení pracovních dnů účastníkům; akreditace platná pouze v určené pracovní dny - Zobrazení fotografií účastníků v aplikaci skeneru pro vizuální ověření bezpečnostním personálem, čímž se zabrání neoprávněnému použití akreditace
- API pro poskytovatele internetu pro zajištění bezpečných přihlašovacích údajů pro přístup k internetu pro každého držitele akreditace
- Komplexní podpora na místě během fáze akce v září 2023
Výsledky
✓ Zjednodušené akreditační procesy zajišťující hladký průběh pro účastníky
✓ Dosažené vysoké standardy přesnosti a bezpečnosti
✓ Efektivní správa a validace v reálném čase na více přístupových místech
„Jejich práce na Ryder Cupu byla klíčová – podpořila nás při zajištění bezproblémového akreditačního procesu pro jednu z nejvýznamnějších akcí ve světovém sportu. Společně jsme vyvinuli portál na míru přizpůsobený rozsahu a složitosti akce a tým MTMS neúnavně pracoval na tom, aby vylepšení implementoval před plánovaným termínem. Jejich podpora na místě byla výjimečná – pohotová, zaměřená na řešení a trvale klidná pod tlakem. Od softwarových až po hardwarové upgrady sehrála jejich oddanost kvalitě a službám klíčovou roli v úspěchu turnaje.“
Podrobné informace o projektu
Výzvy
- Zpracování velkého objemu akreditací pro významnou mezinárodní akci
- Složité schvalovací procesy zahrnující více zainteresovaných stran
- Zajištění bezpečnosti a správného přístupu účastníků pro konkrétní dny
Přístup k řešení
- Implementováno dvoufázové schvalovací workflow pro zvýšenou bezpečnost
- Vyhrazený tým na místě pro podporu provozu akce
- Funkce individuálního přiřazení pracovních dnů pro zajištění platného přístupu s akreditací
Technologie
- Akreditační a registrační software založený na privátním cloudu
- Mobilní kontrola přístupu pomocí technologie UHF a ověřování QR kódů
- Tisk karet s pokročilým UHF kódováním
Speciální funkce
- Přizpůsobitelné schvalovací a akreditační procesy speciálně přizpůsobené potřebám Ryder Cupu
- Robustní podpora na místě zajišťující bezproblémovou provozní kontinuitu po celou dobu akce
Jste připraveni zajistit budoucnost své akce?
Digitalizujte svůj event management s chytřejšími, propojenými řešeními.
Pojďme si promluvit o vaší akci, vašich výzvách a o tom, jak pro vás můžeme vytvořit to správné řešení.