Accreditation Management für DP World Tour
Seit Saison 2022
Seit unseren ersten Tests im Jahr 2021 sind wir stolz darauf, mit der DP World Tour (ehemals PGA European Tour) zusammenzuarbeiten, um ihre Akkreditierungs- und Teilnehmerverwaltungsprozesse zu modernisieren. Als eine der führenden professionellen Golftouren der Welt veranstaltet die DP World Tour Turniere auf mehreren Kontinenten und zieht jede Saison Tausende von Spielern, Caddies, Medienvertretern, Sponsoren und Gästen an. Wir liefern eine umfassende, cloudbasierte Akkreditierungslösung, die jährlich 15–20 Veranstaltungen unterstützt und ein sicheres, effizientes und skalierbares Zugangsmanagement für jedes Turnier gewährleistet.
Branche
Sportveranstaltungen / Golf
Projekttyp
Saison- und Turnierakkreditierung, Teilnehmerverwaltung
Zeitraum
Seit Saison 2022
(erste Tests im Jahr 2021 durchgeführt)
Projektübersicht | Eckdaten
Die DP World Tour, früher bekannt als PGA European Tour Group, ist eine der führenden professionellen Golftouren weltweit. Sie wird von der British PGA European Tour organisiert, die auch prestigeträchtige Veranstaltungen wie die Challenge Tour, die Legends Tour und andere Wettbewerbe auf mehreren Kontinenten, darunter Europa, Asien und Afrika, verwaltet.
Ursprünglich hauptsächlich auf Europa konzentriert, expandierte die DP World Tour 2022 durch eine intensivierte Partnerschaft mit dem in Dubai ansässigen Logistikunternehmen DP World global. Diese strategische Zusammenarbeit erhöhte die internationale Reichweite der Tour erheblich und steigerte die Preisgelder auf über 200 Millionen US-Dollar, mit bemerkenswerten Turnieren in Asien, Afrika und dem Nahen Osten. Jede Saison zieht die Tour internationale Spitzenspieler, umfangreiche Medienberichterstattung, Sponsoren und Tausende von Besuchern an.
In der Saison 2023 umfasste die DP World Tour 44 Turniere in 27 Ländern. Die Spieler profitieren von einem garantierten Mindestverdienstsystem, mehreren Qualifikationswegen – darunter die Qualifying School, die Road to Mallorca der Challenge Tour und die Race to Dubai – sowie vielfältigen Veranstaltungsorten.
Seit 2022, nach Testveranstaltungen im Jahr 2021, unterstützt unser Akkreditierungssystem zwischen 15 und 20 Veranstaltungen pro Saison, darunter auch ausgewählte Events der Legends Tour und der Challenge Tour. Mit der Verwaltung von über 5.000 saisonalen Teilnehmern sowie turnierspezifischen Akkreditierungen bietet unsere umfassende Akkreditierungslösung cloudbasierte Software, UHF-codierte Akkreditierungskarten, QR-Code-Zugangskontrolle, einen maßgeschneiderten Registrierungsprozess für Spieler und ihre gesamten Begleitpersonen sowie ein integriertes Dining-Management-System.
Diese Innovationen haben zu einer Verbesserung der Akkreditierungseffizienz geführt und die Sicherheit, operative Effektivität und Teilnehmererfahrung bei allen verwalteten Veranstaltungen deutlich erhöht.
Projektziel
Liefern Sie sichere, optimierte und digital fortschrittliche Akkreditierungsprozesse und verwalten Sie effektiv verschiedene Gruppen, darunter Spieler, Caddies, Veranstaltungspersonal, Medienvertreter und Gäste von Spielern weltweit.
Umfang
- Saisonpässe und veranstaltungsspezifische Akkreditierungen
- Globale zentrale Registrierung und Akkreditierung
- Verwaltung verschiedener Teilnehmergruppen über dedizierte Manager-Portale
- Individueller Akkreditierungsprozess für Spieler und Gäste, der die Verwaltung für Spielerfamilien und Gäste vereinfacht.
- Individuelle Event-Konfiguration und Einrichtung, zugeschnitten auf jedes Turnier
- Kartendruck mit UHF-Kodierung während des Drucks
- Zugangskontrolle durch UHF-RFID-Long Range Scan Stationen und QR-Code-Validierung
- Integriertes Gastronomie-Management-Modul:
- Spezifischen Gruppen werden Mahlzeiten für die Turnierwoche zugewiesen
- Akkreditierungen werden in Gastronomiebereichen gescannt, um die Berechtigung für Mitarbeiterverpflegung zu überprüfen
Ergebnisse
✓ Akkreditierungsprozesszeiten deutlich reduziert
✓ Hohe Zufriedenheitsrate bei Teilnehmern und Stakeholdern
✓ Nahtlose Durchführung bei mehreren internationalen Veranstaltungen
„Wir haben seit 2021 eine starke und vertrauensvolle Beziehung zum Team von MTMS aufgebaut. Durch die enge Zusammenarbeit haben wir ein individuelles Akkreditierungsportal entwickelt, das heute ein wesentlicher Bestandteil unserer Abläufe ist. Das MTMS-Team hat stets alles getan, um Systemverbesserungen umzusetzen, die auf unsere sich wandelnden Anforderungen zugeschnitten sind. Ihre Unterstützung ging über Software hinaus, mit Upgrades unserer Vor-Ort-Hardware, die die Effizienz und Zuverlässigkeit bei Veranstaltungen erheblich verbessert haben. Ihre Reaktionsschnelligkeit, technische Expertise und kollaborative Herangehensweise machen sie zu einem geschätzten Partner bei unserer Durchführung.“
Detaillierte Projektinformationen
Herausforderungen
- Komplexe internationale Veranstaltungen, die flexible, maßgeschneiderte Lösungen erfordern
- Effiziente Handhabung verschiedener Teilnehmergruppen und ihrer individuellen Anforderungen
Lösungsansatz
- Implementierung maßgeschneiderter Akkreditierungsportale auf Basis unseres Kernsystems
- Individueller Spieler-Gast-Prozess, speziell zugeschnitten auf Spielerfamilien und Gäste
- Integration unseres Dining-Moduls für ein optimiertes Management der Essenszuteilung und Zugangskontrolle zum Gastronomiebereich
Technologien
- Private-Cloud-basierte Akkreditierungs- und Registrierungssoftware
- Mobile Zugangskontrolle mittels UHF-Technologie und QR-Code-Validierung
- Ein-Schritt-Kartendruck mit fortschrittlicher UHF-Kodierung
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